“真的非常方便,不用带身份证、医保卡,连手机都不需要拿出来,就完成了挂号、缴费”,在门诊体验过医保“刷脸”支付的市民李先生说。
连日来,为改善群众就医体验,江苏省人民医院宿迁医院积极响应市医保局“互联网 医保”服务政策,正式启用医保“刷脸”支付新模式,患者医保结算时间从原来的3至5分钟缩短到1分钟以内,标志着我院医疗保障服务向智能化进一步迈进。
1.什么是医保“刷脸”支付?
“刷脸”支付是国家医保局全面推广医保电子凭证全流程应用的核心功能,以激活医保电子凭证为前提,通过“人脸识别”的方式实现移动支付。参保人无需使用医保卡、智能手机,只需要通过医保终端进行人脸识别即可完成挂号、缴费等医保结算服务,省去了传统支付方式的繁琐步骤,极大地提高了就医效率。同时,“刷脸”所用医保终端设备均通过国家医疗保障局认证,能够确保参保人就诊信息和医保基金安全,杜绝盗刷医保卡等违法违规行为。
2.如何实现看病就医医保“刷脸”支付?
第一步:申领医保电子凭证。(已申领医保电子凭证的直接跳到第二步)
可通过国家医保服务平台APP、江苏医保云APP、微信、支付宝、各地医保APP、银行APP等渠道线上申领。申领成功后,下次就医无需再次申请,可以直接刷脸就医。
国家医保服务平台APP
操作步骤:1.扫码安装国家医保服务平台 APP;2.点击右上角“立即注册”,录入身份信息并通过人脸识别进行身份认证;3.点击“医保电子凭证”,选择参保地后点击“立即激活”即可。
江苏医保云APP
操作步骤:1.扫码安装江苏医保云 APP;2.点击“快速注册”按钮,根据提示填写姓名,身份证,手机号等信息进行注册;3. 注册成功后登录江苏医保云 APP 按系统提示领取医保码,点击“确认领取”完成扫脸实名认证即可。
微信
操作步骤:1.打开微信;2.扫码根据提示激活医保码。
支付宝
操作步骤:1.打开支付宝;2.扫码根据提示激活医保码。
第二步:面向人脸识别机器,识别人脸。
第三步:核实门诊挂号、缴费、医保结算等信息后,系统将自动从医保账户进行医保结算。若医保账户余额不足,可选择支付宝、微信或现金等方式支付。
3.不会使用智能手机的成年人或未成年人可以实现医保“刷脸”支付吗?
(1)对于不会使用智能手机的成年人,若此前从未申请过医保电子凭证,可提供相关身份信息在人工窗口现场完成申领,然后可直接“刷脸”完成就医购药相关支付。
(2)对于尚未办理身份证的未成年人,暂时不能使用人脸识别功能。但其监护人可以绑定“医保亲情账户”,通过亲情账户展示未成年人的医保电子凭证进行医保支付。
医保“刷脸”支付切实发挥了“互联网 医保”的作用,降低了医保电子凭证结算使用门槛,有效满足了各年龄段参保人员的就医支付服务需求。我院将不断加强信息化、便捷化的医保服务建设水平,为参保群众带来全新的就医体验。
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